文 ｜ 酷乐志

　　2024已收官，盘货这一年年的国内中高端酒店业，无疑进入了“莫得最卷，唯有更卷”的竞争态势。

　　在酒店投资市集竞争热烈的情况下，华住集团旗下的中高端品牌城际酒店，却交上了一份亮眼的答卷 —— 2024年短短1年时候，城际酒店签约总和达到123家，新开业酒店33家，熟练店轮廓RevPAR同比2023年增长8%。

　　前有各大海外酒店集团“降档出击”，后有原土中高端酒店抵制追逐。逆势解围的，为什么是城际？

　　2024年12月30日，在城际酒店上海旗舰店的开幕现场，城际用生动道理的神志，赐与了具象了了的谜底：深度细察并安静了商旅精英客户的“真需求”。

　　真需求 vs 伪需求，现代商旅精英在追求什么？

　　据统计，中国境内航路日均客流量约为1900万东谈主次，虹桥火车站平均每2.7分钟就有一班高铁，这其中商旅占比约50%。商旅东谈主士的行程紧凑且冗忙，他们追求效果之上，但不仅仅为了赶上一回航班、完成一场商量，更是为了纯粹时候且有用愚弄配套，让每一分钟齐能抵达最佳的收尾。

　　但这种高强度的责任形态也带来了身心的无语和压力。

　　他们也渴慕在死力之后领有轻松的生涯——不管是在安适的酒吧里喝一杯酒，已经在爱东谈主一又友等亲密联系再行找回力量，齐是对差旅无语灵魂的深度慰藉。

　　而纵不雅现时中高端酒店市辘集，信得过以商旅精英确实切需求为中枢的品牌寥如晨星。

　　以过度盘算或无谓要的做事为典型发达。很多品牌为了追求互异化，参加无边资源开荒名义丽都但使用率低的做事，最终成为“看起来很好意思”，却难以切实提高客户体验的“鸡肋”。

　　举例，“24小时私东谈阁下家”、“99项聘请题的入住锦囊”等做事见解，尽管看似新颖，却很少能信得过安静商旅精英的中枢需求。这些用户的关心点永恒是“高效责任”与“轻松生涯”，而非复杂且低频使用的花哨做事。

　　3个关键词答谢痛点，城际聘请“打直球”

　　关键词1：高效充能

　　商旅精英的中枢需求之一是快速归附能量，以交接下一场会议或遑急商量。

　　城际睡觉快充系统相配选择了丝涟床垫，配备“Posture Tech”感应弹簧专利本领。这项本领大略笔据东谈主体分区的弧线和分量散播提供个性化的自顺应相沿，确保住客在睡觉经过中保握当然的生理曲度，减少翻身次数，从而提高睡觉质料，匡助商旅精英快速归附膂力。

　　其次，城际深知商旅精英的需求。在城际酒店，每一落座的座椅近邻，住客齐能轻松找到为电脑和手机快速充电的电源接口，戳中了差旅电量心焦东谈主的痛点。看成华住集团旗下酒店，城际还行将上线最快10秒自助入住，合营已有的0秒退房系统，最大松手减少无谓要的恭候时候，让商旅精英腾出更多珍藏的时候，愈加天真地安排责任与生涯。

　　通过这些详细入微的盘算与做事，城际为商旅精英提供了一个高效充能的空间。

　　关键词2：精确做事

　　城际酒店通过精确做事也将细节作念到了极致。

　　房间内的“45度”歪斜多功能面板盘算，让住客躺在床上也能轻松插拔充电器；“180度”旋转花洒幸免了花洒内预存冷水带来的不适；“双色”盘算的个东谈主用品，如牙刷、水杯和拖鞋，有用幸免双东谈主同住时物品混用，确保便利与卫生；此外，酒店还提供三种功能盘算的衣架：专为娇柔易刮丝衣物盘算的丝绸衣架，允洽幸免肩部变形的宽肩衣架，则专为硬褶西裤与女士裙装盘算的裤架。

　　这些与城际24小时管家式洗烘做事，共同组成的精确做事为商旅精英提供了一个高效且好意思瞻念的居住体验。

　　关键词3：丝滑体验

　　城际酒店依托于华住集团的供应链上风，将率先行业的智能科技与现代盘算话语相联结，再行演绎了包豪斯精神。罗致其功能主见的原则，大多数功能与体验仅需“一键操作完成”，幸免冗余的操作关键。

　　客房床侧的“一键总控”，只需按一下，客房就可将扫数的灯光自动灭火，窗帘马上拉上，房间瞬息变为理念念的休息环境。而“一键投屏”功能进一步提高了智能化体验。只需扫描电视屏幕上的二维码，系统便会自动聚首客房Wi-Fi，轻松将电脑或手机、平板上的践诺投射到大屏电视上。

　　丝滑的入住、丝滑的睡觉、丝滑的责任与生涯变装的快速切换，恰是城际酒店为商旅精英打造的理念念体验。

　　“一键关灯”“一键投屏”“一键免惊扰”盘算

　　当多数打工东谈主还在措手不及责任与生涯如何均衡时，入住城际酒店的旅东谈主们已通过高效的充能、精确的做事和丝滑的体验，兼顾了“高效责任”和“轻松生涯”，从而感受到了理性与理性双赢"的优厚感。

　　华住20周年，以更具海外化视线的姿态创造下一个增长点

　　据弗若斯特沙利文数据暴露，展望到2026年，国内中高端酒店市集限制将达到1550亿元，年复合增长率高达27.6%。

　　面临抵制增长的中高端市集需求，城际酒店凭借其特有的品牌定位和对精英商旅东谈主士出行神志的深切意会，专注于高效责任与轻松生涯“双赢”的体验，让其有望在发展中占据愈加有意的地位。

　　自降生之初，城际酒店便深受德国包豪斯门户的影响。华住集团在将这一海外化的盘算理念引入中国市集后，再行梳理了更允洽市集的定位，并和会率先的智能科技与现代盘算话语，再行演绎现代包豪斯精神，打造出合乎原土需求的商务酒店。

　　开幕现场，华住集团CEO金辉对城际酒店过往得益赐与了详情。他示意：“2024年城际获取了长足的跨越和发展，尤其在上海最佳的买卖中心开出了旗舰店，对城际酷好酷好不凡。我以为城际正在以新圭臬再行界说中高端酒店市集，代表着通盘中高端酒店市集的改日。城际也将被塑形成不仅中国奢靡者亦然环球奢靡者青睐的中国品牌。”

　　华住集团海外酒店品牌功绩群CEO顾林则指出，当年一年，城际凭借着高效、精确、丝滑的住宿体验，赢得了市集的往常认同。

　　“2024年城际熟练门店逆市上扬，展现出显赫的竞争上风，深圳中洲湾等旗舰店年度出租率更是高达91%。2025年跟着境外搭客前来中国的数目不绝攀升，我笃信城际有望迎来更快的增长。”顾林示意。

　　连年来，城际在各中枢关键城市的落地，象征着华住在中高端酒店市集的深耕细作，也意味着InterityHotel城际酒店这一源自德国的全国级酒店品牌，在中国的发展渐入佳境开云体育，行将迎来下一个加快发展的新期间。